sexta-feira, março 26

Nestlé lança SAC por SMS


 Agora para entrar em contato com a Nestlé para tirar dúvidas, pedir explicações ou qualquer outra coisa, não precisamos mais enviar carta ou e-mail e esperar sabe-se lá quanto tempo pela resposta. Nada de ficar com a orelha quente grudada no telefone também. Uma super ideia (e inédita no Brasil) é o novo serviço de atendimento ao consumidor através de torpedos do celular.

Esteja onde estiver, agora é só mandar uma mensagem gratuita para o número 25770 e obter resposta na mesma hora. A inovação é parte da comemoração pelo aniversário de 50 anos do SAC da empresa, que atende em média duas mil e quinhentas pessoas por dia. Bacana né? Uma maneira de aproximar ainda mais a marca e o consumidor.

"-Pra quem você tá mandando mensagem?
- Para a Nestlé!"

Uia!

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