Justiça intima empresas com SAC irregular

O Ministério da Justiça divulgou uma lista com 72 empresas intimadas a se adequarem às novas regras dos call centers, em vigor há duas semanas. A lista foi elaborada com base em reclamações apresentadas diretamente aos Procons e reúne quatro empresas de telefonia fixa, 18 de transporte terrestre, seis de planos de saúde, 24 de serviços financeiros e 20 de seguradoras.

Na área de telefonia, foram intimadas a CTBC, Transit, Brasil Telecom, GVT e Embratel. Oi, Vivo, Tim, Claro, NET e Brasil Telecom, além de outras empresas de diferentes setores, também foram convidadas a prestar esclarecimentos.

É sempre aquela coisa: as empresas que mais divulgam, que mais usam a propaganda, são também as com mais clientes. Aí o número de insatisfeitos também é maior ... Ou alguém já viu reclamação do Guaraná Jesus?

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